※コンビニ決済の場合は手数料一律175円をお客様負担とさせていただきます。

※お支払い期限は1週間となります。期限を過ぎますと自動でキャンセルとなります。

- クレジットカード決済

- キャリア決済
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※キャリア決済は、返金が変更する場合ご返金の場合、銀行振り込みでのご返金とさせていただきます。

- 銀行振込

• 配送方法 : 宅配
• 配送地域 : 全国
• 送料 : ¥0 ~ ¥550
• 配送期間 : 2日 ~ 5日
• 配送案内 :

  商品の種類によっては準備及び発送が遅れる場合がございます。ご了承の程お願い申し上げます。

  
  

  配送方法 : 宅配
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  購入金額が¥10,000以上の場合送料無料：¥10,000未満の場合、送料¥550にてお届けいたします。
  配送期間 : 2日 ~ 5日
  配送方法 :佐川急便、日本郵便
  ※沖縄、北海道、離島につきましては、別途料金がかかります。
  

  
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  発送の日数について
  ご注文から2-5日程で発送いたします。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
  
  お届けができない場合について
  ・ お客様都合による受取拒否、長期不在により商品のお届けができなかった場合
  ・ 配送業者の保管期間中に商品をお受け取りできなかった場合
  ・ お客様のご住所入力の間違いにより住所不明でお届けができなかった場合

  ・ お客様都合による返品交換は致しかねます。ご了承ください。
  
  商品が返送された場合はご連絡させていただきます。
  また、ご連絡が取れない場合は返送から1か月後ご返金させていただきます。
  
  ・ご返品希望の場合
  決済時の送料550円+返送時の送料を差し引いた金額をご返金させていただきます。
  
  ・再発送希望の場合
  再発送の送料は着払いにてお客様にご負担していただきます。
  
  ※送料について
  沖縄、北海道、離島につきましては、別途料金がかかります。

  
  
  

●交換および返品について

 (1) 交換・返品をお受けできる商品

- 受け取ってから 7日以内の商品(お客様都合の返品交換はいたしかねます。)

- 着用、洗濯、加工・補修をしておらず、タグが付いた新品の状態のもの

- 弊社の不手際により誤って配送された商品
- 不良品、または損傷した状態で届いた商品

- 返品交換について事前にご連絡いただいた商品 (不良部分のお写真をメールにてお送りください。)
- 写真を確認の上お直しが難しい不良品の場合は、交換または返品のご対応をさせていただきます。

 
 (2) 交換・返品をお受けできない商品
 - 商品到着から7日以上経過した商品
 - お客様のもとで破損、不良が生じた商品
 - 商品のタグを紛失または破損された商品
 - 着用済み、使用済みの商品
 - セール期間中のお客様都合による返品交換


返品交換の条件
商品の返品交換をご希望の場合は、まずはお電話またはメールにてお問い合わせをお願いいたします。
- 事前に連絡をせずに返送された場合は、返品交換対応ができない場合がございます。
- 返品する際の送料は、帰責事由によって異なります。
- 誤配達・不良品など弊社に責任がある場合、送料は弊社にて負担させていただきます。
 
返品交換の手順
 (1) 商品の受け取り日から6日以内に、お客様のお名前、注文番号をメールにてお送りください。
※不良品の場合は不良個所のお写真をご添付ください。
 (2) 返品交換のご案内メールを弊社からお送りいたします。
(3) お客様都合による返品交換は受け付けておりません。


キャンセルについて
平日(土日祝を除く)の15時までのキャンセルを受け付けております。
15時以降のキャンセルにつきましては、商品をすでに発送している可能性がございます。
発送後のキャンセルにつきましては、ご返送の送料分をお客様負担とさせていただきます。

お手数をおかけしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。
キャンセルご希望の場合はメールまたはお電話にてお問い合わせください。


●交換および返品先住所
- [541-0054]

 大阪府 大阪市中央区南本町2-6-5 ファースト船場ビル1010
FOLLOWIN宛て
06-6563-7565